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Die Datenschutzrichtlinie von Azur Casino in Deutschland informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Anmelden, Spielen sowie bei Ein- und Auszahlungen erhoben werden und wie diese verwendet werden, um Ihr Profil zu schützen. Sie legt außerdem fest, wann Daten mit Deutschland-Regulierungsbehörden, Zahlungsanbietern oder Verifizierungspartnern geteilt werden können, und wie Ihre €-Transaktionen sicher aufbewahrt werden. Diese Regeln erklären, wie Spieler jeder deutsch ihre personenbezogenen Daten einsehen, ändern oder löschen können. Sie erläutern zudem, wie lange Daten gespeichert werden und wie Cookies genutzt werden, um das Casino-Erlebnis zu verbessern. Sie werden aufgefordert, Ihre Datenschutzeinwilligung bei der Anmeldung bei Azur Casino sowie erneut bei der Auswahl von Werbeangeboten zu bestätigen, um den Willkommensbonus von Azur Casino in Anspruch nehmen zu können.
Dank dieser Einwilligung kann Azur Casino Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um ein Konto für Sie anzulegen, zu prüfen, ob Sie für den Bonus berechtigt sind, und Ihnen Werbe-E-Mails über das Angebot zuzusenden. Bevor Sie eine Einzahlung tätigen, überprüfen Sie bitte, ob die von Ihnen gewählten Einwilligungsoptionen Ihren Wünschen entsprechen. Um den Bonus zu erhalten, müssen Sie in der Regel im Kassen- oder Aktionsbereich zustimmen und anschließend eine qualifizierende Einzahlung von €20 oder mehr vornehmen. Einige Spiele können Sie möglicherweise weiterhin spielen, wenn Ihre Einwilligung für Marketing deaktiviert ist, doch erhalten Sie dann möglicherweise keine Willkommensbonus-Benachrichtigungen, personalisierten Angebote oder Freispiel-Benachrichtigungen.
Wenn Sie den Willkommensbonus in Anspruch nehmen, verwendet Azur Casino in der Regel Ihre Einwilligung und andere Rechtsgrundlagen, um Daten zu verarbeiten, die direkt mit der Zusendung des Bonus und der Betrugsprävention zusammenhängen.
Der Bonus kann von jedem berechtigten Spieler nur einmal verwendet werden, und dies kann die Sicherstellung einer fairen Nutzung umfassen. Ihr Name, Ihr Geburtsdatum, Ihre Kontaktdaten und Ihre Anmeldedaten werden verwendet, um Ihr Konto einzurichten und zu schützen. Transaktionsdaten umfassen Aufzeichnungen über Ein- und Auszahlungen, wie etwa eine qualifizierende Einzahlung von €20, die das Willkommensangebot auslöst. Bonus-Teilnahmeinformationen, wie Opt-in-Status, Bonuszuteilung, Wettfortschrittsverfolgung und zugehörige Spielprotokolle, werden benötigt, um den Fortschritt zu ermitteln. IP-Adressen, Gerätekennungen und Sitzungsdaten werden verwendet, um verdächtige Aktivitäten zu erkennen und die Einhaltung der Ein-Konto-Regeln sicherzustellen. Ihre Marketingpräferenzen, wie etwa, ob Sie per E-Mail oder SMS über Bonus-Aktionen, Kundenbindungsangebote und ähnliche Angebote benachrichtigt werden möchten.
Wenn Sie aus Deutschland stammen oder deutsch sind, können Ihre Kontoprüfungen auch standortbasierte Kontrollen umfassen. Diese Prüfungen stellen sicher, dass Werbeaktionen nur in Gebieten angeboten werden, in denen sie rechtlich zulässig sind, und dass die Bonusbedingungen korrekt eingehalten werden. In der Regel können Sie Ihre Kontoeinstellungen für die Einwilligung jederzeit ändern. Wenn Sie Ihre Einwilligung für Marketing widerrufen, erhalten Sie möglicherweise keine Werbenachrichten mehr. Andererseits kann die Einschränkung von Daten, die für Compliance- oder Betrugsbekämpfungszwecke erforderlich sind, die Aktivierung von Boni, die Verfolgung von Einsätzen oder den Erhalt bonusbezogener Auszahlungen wie Gewinne aus einem €200-Bonus erschweren.
Um ein Azur Casino-Konto zu erstellen, werden Sie aufgefordert, einige Informationen anzugeben, die der Plattform helfen, Ihr Profil anzulegen, Ihren Zugang zu schützen und Ihre Brieftasche für Einzahlungen ab €10 vorzubereiten.
Personen können das Anmeldeformular schnell ausfüllen, doch müssen die angegebenen Informationen korrekt sein, um spätere Verzögerungen zu vermeiden. Um Ihr Konto zu schützen, stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Teilnahmevoraussetzungen für Deutschland einhalten und dass Sie die Person sind, die Sie angeben, und das richtige Alter haben; die meisten Felder sind bei allen regulierten Glücksspieldiensten gleich. Geben Sie durchgängig Informationen ein, die mit Ihren offiziellen Dokumenten übereinstimmen. Die folgenden Informationen werden in der Regel bei der Anmeldung für ein Konto bei Azur Casino abgefragt. Dies dient dazu, Ihr Konto einzurichten und grundlegende Funktionen wie Zahlungen und Sicherheitsprüfungen zu ermöglichen.
Bei Bedarf kann deutsch angefordert werden, um sicherzustellen, dass die Person berechtigt ist und die entsprechenden Regeln einhält. Einigen Spielern kann auch die Möglichkeit gegeben werden, auszuwählen, wie sie mit anderen Spielern kommunizieren möchten. Wenn Sie sich entscheiden, keine Marketing-E-Mails zu erhalten, können Sie Ihre Entscheidung in der Regel später in Ihren Kontoeinstellungen ändern. Stellen Sie sicher, dass Rechtschreibung und Zahlen korrekt sind, bevor Sie das Formular absenden.
Spieler müssen häufig zusätzliche Prüfungen durchlaufen, wenn sie 500 € oder mehr abheben möchten, weil ihre E-Mail-Adressen, Namen oder Adressen unvollständig sind oder nicht übereinstimmen.
Azur Casino verwendet einen optimierten KYC-Prozess, um sicherzustellen, dass Auszahlungen schnell und sicher erfolgen. Dies geschieht durch die Prüfung von Dokumenten und das Durchführen von Kontrollen. Die Prüfung der meisten Spieler erfordert nur eine Einreichung, sodass Auszahlungsanfragen wie „100 € abheben“ oder „500 € abheben“ nicht durch mehrere Nachfragen verzögert werden. KYC wird in der Regel bei Ihrer ersten Auszahlung, bei einer erheblichen Änderung des Auszahlungsbetrags oder bei Kontoaktivitäten, die zusätzliche Sicherheit erfordern, angefordert. Wenn Sie Ihre Adresse, Ihre Zahlungsmethode oder Ihre Registrierungsinformationen ändern, müssen Sie diese möglicherweise vor Ihrer nächsten Auszahlung erneut bestätigen.
Der schnellste Weg, Verzögerungen zu vermeiden, besteht darin, klare und vollständige Dateien einzureichen. Regelmäßige Anfragen betreffen hauptsächlich den Nachweis Ihrer Identität, Ihres Wohnsitzes und des Eigentums an der von Ihnen für Ein- und Auszahlungen verwendeten Zahlungsmethode.
Das Support-Team kann eine zusätzliche Seite, eine Übersetzung oder eine andere Art von Dokument mit denselben wesentlichen Informationen anfordern, wenn Ihre Kontoinformationen oder das Dokumentenformat von Ihrem Deutschland oder deutsch abhängen. Dies geschieht, um lokale Vorschriften einzuhalten und Missbrauch des Systems zu verhindern. Bilder müssen klar sein, alle Ränder sichtbar und der Text lesbar sein, um den Vorgang zu beschleunigen. Verbergen Sie keine Details, es sei denn, Sie werden dazu aufgefordert; falls erforderlich, wird Ihnen genau mitgeteilt, was Sie verbergen dürfen. Vor der Genehmigung von Auszahlungen führt Azur Casino auch regelmäßige Sicherheitsprüfungen durch. Einige davon umfassen die Überprüfung, ob Ihre personenbezogenen Daten mit den Angaben in Ihrem Konto-Profil übereinstimmen, ob die Adresse, an die das Geld überwiesen wird, Ihnen gehört, und ob Ein- und Auszahlungen normalen Mustern folgen, um Betrug zu verhindern.
Um sowohl Ihr Guthaben als auch Ihr Konto zu schützen, können Sie bei größeren Auszahlungen, wie etwa 1000 €, einen zusätzlichen Bestätigungsschritt anfordern. Solange Sie dieselben verifizierten Informationen und dieselbe Zahlungsmethode beibehalten, erfolgen zukünftige Auszahlungen nach Abschluss des KYC in der Regel schneller. Es kann eine kurze Nachprüfung vor der nächsten Auszahlung erforderlich sein, wenn Sie Methoden oder wichtige Profilinformationen ändern.
Azur Casino bietet eine Reihe von Einzahlungsmethoden an, die darauf ausgelegt sind, Einzahlungen schnell und einfach zu machen und gleichzeitig Ihre Zahlungsinformationen während des gesamten Vorgangs sicher zu halten. Die Kasse zeigt Ihnen vor der Bestätigung einer Transaktion deutlich die für Ihr Gebiet verfügbaren Optionen an. Einzahlungen werden über sichere Zahlungskanäle abgewickelt.
Neben der Anzeige des Mindesteinzahlungsbetrags, etwaiger methodenspezifischer Anforderungen und der erwarteten Bearbeitungszeit hilft Ihnen die Kasse auch, die Kontrolle zu behalten. Einige Anbieter können einen Mindesteinzahlungsbetrag von €10 und methodenspezifische Obergrenzen von €5000 haben, zum Beispiel. Dies hängt vom Anbieter und dem Status Ihres Kontos ab. Was Azur Casino mit Zahlungsinformationen macht? Azur Casino ist so eingerichtet, dass sensible Finanzinformationen nicht direkt von Mitarbeitern eingesehen werden. Bei einer Einzahlung speichert das Casino nur die Informationen, die es benötigt, um Ihr Konto zu verwalten, die Transaktion zu bestätigen und regulatorische Anforderungen zu erfüllen. Der Zahlungsanbieter verarbeitet Ihre Karten- oder Wallet-Informationen in einer sicheren Umgebung.
Transaktionsaufzeichnungen, wie der eingezahlte Betrag, der Zeitpunkt der Einzahlung, die verwendete Art der Zahlungsmethode und Bestätigungsreferenzen, werden in der Regel gespeichert. Vollständig verschlüsselte Verbindungen werden von Zahlungsanbietern verwendet, um diese Details zu verarbeiten, sodass wir Ihre vollständige Kartennummer oder Sicherheitscode nicht speichern. Zuur Casino könnte Risikoprüfungen durchführen, um ungewöhnliche Zahlungsmuster als zusätzliche Sicherheitsmaßnahme zu erkennen. Sie könnten aufgefordert werden, nachzuweisen, dass Sie die Zahlungsmethode besitzen, oder einen Verifizierungsschritt durchlaufen, bevor Sie weitere Einzahlungen wie eine Einzahlung von €100 tätigen können, wenn eine Sicherheitsregel durch einen Einzahlungsversuch ausgelöst wird. Je nach Land können die Einzahlungsoptionen Bankkarten (sofern von lokalen Prozessoren akzeptiert), E-Wallets, Online-Banking und andere im Kassenbereich aufgeführte lokale Zahlungsdienste umfassen. Um sicherzustellen, dass Ihre Zahlungen reibungslos verlaufen, verwenden Sie eine auf Ihren Namen registrierte Zahlungsmethode und vermeiden Sie Einzahlungen von Dritten.
Um Verzögerungen oder zusätzliche Prüfungen zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Zahlungsmethode oder Kontoinformationen aktualisieren, bevor Sie eine neue Einzahlung tätigen, wie etwa eine Einzahlung von €50. Wenn Sie eine Auszahlung beantragen, bearbeitet Azur Casino diese schnell, sicher und vertraulich. Hier sind einige Details zu den Sicherheitsmaßnahmen, die sie ergreifen, und wie sie Auszahlungsanfragen bearbeiten. Wenn Sie eine Auszahlung beantragen, stellen wir sicher, dass diese sicher ist, indem wir kontrollierte Prüfungen Ihres Kontos und Ihrer Mittel durchführen und nur die personenbezogenen Daten erheben, die wir benötigen. Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen verwendeten Zahlungsinformationen mit den Angaben in Ihrem Konto übereinstimmen, und senden Sie Anfragen vom Gerät und der Verbindung aus, die Sie normalerweise verwenden.
Für eine schnellere Bearbeitung empfehlen wir, mindestens 100 € pro Anfrage abzuheben. Auf diese Weise werden Limits und Zahlungsrouting stets eingehalten.
Die Bearbeitungszeit ist in zwei Teile unterteilt: die Zeit, die Azur Casino benötigt, um Ihre Transaktion zu bearbeiten, und die Zeit, die Ihr Zahlungsanbieter benötigt, um die Informationen an das Casino zu übermitteln. Falls zusätzliche Sicherheitsprüfungen erforderlich sind, können diese je nach verwendeter Methode, Arbeitsaufwand und Anzahl der Anfragen zu einem anderen Zeitpunkt oder in anderer Reihenfolge durchgeführt werden. Die interne Bearbeitung dauert in der Regel zwischen einigen Stunden und 48 Stunden nach Einreichung, sofern keine zusätzlichen Prüfungen erforderlich sind. Sobald die Auszahlung genehmigt ist, kann es je nach Zahlungsmethode und den vom Bankinstitut festgelegten Regeln zwischen Minuten und einigen Geschäftstagen dauern.
Um Sie vor unbefugten Aktivitäten zu schützen, können größere Auszahlungen von 1000 € oder mehr zusätzliche Bestätigungsschritte erfordern. Wenn Sie eine bevorstehende Auszahlung stornieren, wird das Geld Ihrem Konto wieder gutgeschrieben und Sie können es erneut beantragen. Es können keine Änderungen vorgenommen werden, wenn die Anfrage bereits genehmigt und an den Anbieter gesendet wurde. Kontoinformationen, die nicht übereinstimmen, Anfragen, die unmittelbar nach einer Änderung Ihres Passworts, Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrer Zahlungsinformationen gesendet werden, oder Anfragen, die zu schnell gesendet werden (zum Beispiel zwei Auszahlungen von je €100 innerhalb kurzer Zeit), gehören zu den Hauptgründen, die eine Auszahlung verzögern können. Bitte beachten Sie, dass einige Zahlungsanbieter eigene Cut-off-Zeiten haben, die Wochenenden und Feiertage umfassen können. Dies kann die endgültige Überweisungszeit verlängern, auch nachdem Azur Casino die Auszahlung genehmigt hat.
Damit Ihre Zahlungen vertraulich bleiben, sendet Azur Casino Ihnen nur wichtige Statusaktualisierungen zu Auszahlungen. Sie werden niemals aufgefordert, Passwörter oder vollständige Zahlungszugangsdaten mit uns zu teilen, und wir werden niemals sensible Informationen über unsichere Kanäle anfordern.
Azur Casino benötigt einige personenbezogene Daten von Ihnen, um Werbeaktionen und Boni fair durchzuführen, Betrug zu verhindern und Ihnen passende Angebote zuzusenden. Wenn Sie sich anmelden, geben Sie uns Informationen über sich selbst, wenn Sie die Website und die Dienste nutzen, und wir verfolgen Ihre Kontohistorie, um die Regeln für Werbeaktionen korrekt einzuhalten. Sie erteilen uns die Erlaubnis, Ihre Kontaktdaten und Ihr Spielverhalten zu verwenden, um Ihnen Bonusinformationen zu senden und Ihre Berechtigung zu ermitteln, wenn Sie Marketing zustimmen oder aktiv eine Aktion in Anspruch nehmen.
Wie von Deutschland-Recht vorgeschrieben, können Sie den Erhalt von Werbenachrichten beenden, indem Sie zu Ihren Kontoeinstellungen gehen oder auf den Link „Abmelden“ in jeder Nachricht klicken.
Wir können Konto- und Aktivitätsdaten verwenden, um Ihre Identität zu überprüfen, Ihre Berechtigung festzustellen und sicherzustellen, dass der Bonus korrekt gutgeschrieben und abgeräumt wird, damit Werbeaktionen reibungslos ablaufen. Die genauen Zahlen hängen von der Art der Werbeaktion und den erforderlichen Risikoprüfungen ab. Informationen über Sie und Ihr Konto, wie Ihr Name, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und gegebenenfalls Ihre deutsch für Regeln zur Spielberechtigung und verantwortungsvollen Glücksspielpraxis. Die Verwendung von Promo-Codes, in Anspruch genommene Angebote, Änderungen des Bonussaldos und der Fortschritt bei Wettanforderungen im Zusammenhang mit Boni sind Beispiele für Bonus-Teilnahmedaten.
Transaktions- und Wallet-Daten, wie eine Historie von Ein- und Auszahlungen, Kennungen der Zahlungsmethode sowie Chargeback- oder Stornierungssignale, die Ihre Fähigkeit beeinflussen können, eine Aktion zu erhalten. Um Personen zu finden, die Boni missbrauchen, werden Spiel- und Sitzungsdaten verwendet. Dazu gehören gespielte Spiele, Einsatzbeträge, Zeitstempel, Geräte- und IP-Signale sowie Sitzungsmuster. Ihre Kommunikationspräferenzen, wie etwa, ob Sie zugestimmt haben, Angebote per E-Mail, SMS oder einer anderen Methode zu erhalten. Es gibt keine Möglichkeit für uns, Spielergebnisse mithilfe personenbezogener Daten zu verändern. Daten werden verwendet, um Risiken zu managen, Werbeaktionen durchzuführen und sicherzustellen, dass die Bedingungen stets eingehalten werden. Der Spieler muss ein bestimmtes Mindestalter erreicht haben und in einem bestimmten Gebiet wohnen. In der Regel ist nur ein Konto pro Person oder Haushalt erlaubt, sodass alle doppelten oder verknüpften Konten verworfen werden.
Wenn nur bestimmte Gebiete an einer Werbeaktion teilnehmen können, können wir IP- und Adressinformationen verwenden, um sicherzustellen, dass Personen aus diesen Gebieten in Deutschland tatsächlich teilnehmen. Werbeaktionsmerkmal: Warum Daten benötigt werden und Beispiele für verwendete Daten: Berechtigung und regionale Einschränkungen, um sicherzustellen, dass das Angebot rechtmäßig und gemäß den Aktionsregeln gewährt werden kann; Adresse, IP, Gerätesignale, deutsch wo relevant; Bonusgutschrift und-verfolgung, um sicherzustellen, dass der Bonus korrekt angewendet wird und den Fortschritt anzuzeigen; Betrugs- und Bonusmissbrauchsprävention, um Spieler und Casino vor Betrug zu schützen; Gerätekennungen, Anmeldehistorie, verknüpfte Kontokennungen; Bonusbedingungen, die möglicherweise zusätzliche Verifizierung erfordern, umfassen Boni im Wert von €200 oder mehr; Werbeaktionen, die an eine Einzahlung von €50 oder mehr gebunden sind; oder jede Werbeaktion, die erweiterte Betrugsprüfungen auslöst.
In diesem Fall können wir Dokumente oder andere Nachweise anfordern, um sicherzustellen, dass Sie die Person sind, die Sie angeben, und dass Sie die Zahlungsmethode besitzen, bevor wir bonusbezogene Gewinne gutschreiben oder auszahlen.
Wenn Sie uns dies erlauben, können wir Spieler anhand ihrer Aktivität und Präferenzen in Gruppen einteilen, wie etwa der Art der Spiele, die ihnen gefallen, dem Betrag, den sie normalerweise einzahlen, und wie kürzlich sie aktiv waren. Dies hilft, irrelevante Angebote zu vermeiden, und unterstützt verantwortungsvolles Marketing, indem die Häufigkeit von Angeboten begrenzt und Spieler ausgeschlossen werden, die sich gegen den Erhalt entschieden haben. Ihre Optionen: Sie können Ihre Zustimmung zum Erhalt von Werbenachrichten jederzeit widerrufen, indem Sie die Kommunikationseinstellungen in Ihrem Konto ändern oder auf den Link „Abmelden“ in Werbenachrichten klicken.
Auch wenn Sie sich gegen den Erhalt von Marketingangeboten entscheiden, können wir Ihnen weiterhin wichtige Servicenachrichten zu Ihrem Konto, der Sicherheit und der aktiven Bonusverwaltung senden.
Bei Azur Casino sind unsere Tools für verantwortungsvolles Glücksspiel darauf ausgelegt, Ihnen die Kontrolle zu ermöglichen, ohne Ihr Recht auf Privatsphäre zu gefährden. Wir erheben nur die Informationen, die wir benötigen, um Ihre Entscheidungen ordnungsgemäß umzusetzen und Ihr Konto sicher zu halten, wenn Sie Limits festlegen oder Einschränkungen beantragen. Jeder kann diese Kontrollen nutzen, und Sie können sie an Ihre Spielweise anpassen. Die Einstellungen für Limits werden mit derselben Sorgfalt wie andere geschützte Kontodaten behandelt, da sie als private Kontoeinstellungen gelten.
Sie können Limits direkt für Ihre Kontoaktivität festlegen, um sicherzustellen, dass Ihre Ausgaben und Spielzeit innerhalb der von Ihnen gesetzten Grenzen bleiben. Sobald ein Limit festgelegt ist, wird es automatisch über alle Sitzungen und mit Ihrem Konto verknüpften Geräte hinweg durchgesetzt. Sie können Einzahlungslimits festlegen, wie etwa ein tägliches Limit von €100 oder ein wöchentliches Limit von €500. Dies teilt dem System mit, wie viel es halten kann. Verlustlimits: Geben Sie an, wie hoch Ihr Nettoverlust innerhalb eines bestimmten Zeitraums sein darf (zum Beispiel €200 Verluste). Limits für den maximalen Einsatzbetrag auf einmal; zum Beispiel könnten Sie Ihre Gesamteinsätze auf €1000 pro Woche begrenzen.
Maximale Sitzungsdauer: Wählen Sie eine Zeitbegrenzung für Ihre Sitzung. Nach Ablauf dieser Zeit werden Sie automatisch aufgefordert, die Sitzung zu beenden oder sich abzumelden. „Abkühlungsphase“ bedeutet die vorübergehende Sperrung des Zugangs für einen bestimmten Zeitraum, wodurch Einzahlungen und Spiele bis zum Ablauf der Zeit blockiert werden. Sperren Sie den Zugang für einen längeren Zeitraum durch Selbstsperre. Das Konto kann während der Selbstsperre nicht für Glücksspielaktivitäten genutzt werden. Einige Limitreduzierungen können sofort erfolgen, während einige Limiterhöhungen nach einer Wartezeit erfolgen können, um Spontanentscheidungen zu verhindern. Falls zutreffend, zeigt Azur Casino Ihnen das Startdatum und die Uhrzeit an, bevor Sie eine Erhöhung bestätigen. Es können auch Realitätschecks und Erinnerungen angeboten werden, um Ihnen zu helfen, die Dauer von Sitzungen und Ihre Aktivitäten nachzuverfolgen.
Diese Warnungen sind mit den Kontoeinstellungen verknüpft, nicht mit Ihren Marketingentscheidungen. So schützen wir Ihre Informationen, wenn Sie Tools für verantwortungsvolles Glücksspiel nutzen: Als Kontosicherheits- und Compliance-Daten speichern wir Limitwerte (wie €100 Einzahlungslimit), Zeitstempel und den Durchsetzungsstatus. Nur autorisiertes Personal kann auf Systeme zugreifen, die Limits festlegen, Supportanfragen bearbeiten und regulatorische Anforderungen erfüllen. Ihre Entscheidungen zum verantwortungsvollen Glücksspiel werden nicht verwendet, um Ihnen relevantere Werbung anzuzeigen, und wir verkaufen diese Informationen nicht. Ihre Kontrollen und Anfragen: Wenn Sie den Support kontaktieren, um Limits festzulegen oder zu ändern, müssen wir möglicherweise Ihr Konto verifizieren, um sicherzustellen, dass die Änderungen nicht von jemand anderem vorgenommen werden.
Dadurch wird sichergestellt, dass nur Sie die Regeln ändern können, die Einzahlungen, Spiele oder den Kontozugang beschränken. Android- und iOS-Nutzer können über einen Browser oder eine App auf Azur Casino zugreifen, je nach Gerät. Das Casino schützt auch Ihre Privatsphäre. Wir möchten sicherstellen, dass das Gameplay unabhängig von der gewählten Option reibungslos verläuft. Wir möchten Ihre Privatsphäre genauso schützen wie auf dem Desktop, mit sicheren Verbindungen und eingeschränktem Zugriff auf Gerätefunktionen. Wie Berechtigungen funktionieren und was Sie tun können, um Ihr Gerät und Ihr Konto während der Anmeldung, von Einzahlungen wie €100 und Auszahlungen wie €500 privat zu halten, wird in diesem Abschnitt erläutert.
Browser-Spiel verwendet Standard-Webtechnologien und speichert nur Sitzungskennungen und Präferenzeinstellungen auf Ihrem Gerät, um Sie angemeldet zu halten und Ihre Sprach- oder Anzeigeeinstellungen beizubehalten. Sie können diese Einstellungen in Ihrem Browser ändern, etwa indem Sie Website-Daten löschen oder Cookies einschränken. Falls Ihr Gerät App-Zugriff ermöglicht, kann dies von Diensten abhängen, die vom Betriebssystem bereitgestellt werden, um Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Leistungsmetriken, Update-Prüfungen und Absturzdiagnosen sind einige Beispiele dafür. Wir benötigen keine Berechtigungen, die für grundlegende Casino-Funktionen nicht erforderlich sind, und Sie können die meisten Berechtigungen direkt in den Geräteeinstellungen verwalten.
Die Kamera Ihres Telefons kann verwendet werden, um Ihre Identität zu überprüfen, wenn Sie sich entscheiden, Fotos oder Scans von Ihrem Telefon als Nachweis zu senden。Benachrichtigungen: Diese können verwendet werden, um Kontobenachrichtigungen wie Sicherheitsmeldungen, Aktualisierungen zum Zahlungsstatus oder Erinnerungen an verantwortungsvolles Spielen zu senden. Sie können diese jederzeit deaktivieren. Speicher: Dieser kann verwendet werden, um verschiedene Dateien zu speichern, damit sie schneller geladen werden. Dies kann in den App-Einstellungen oder in den Speichereinstellungen Ihres Geräts gelöscht werden. Biometrische Anmeldung (falls unterstützt) – die Verwendung Ihres Gesichts oder Fingerabdrucks zur Anmeldung kann diese beschleunigen. Azur Casino speichert keine Ihrer biometrischen Daten. Diese werden von Ihrem Gerät verarbeitet.
Standortdaten können in begrenztem Umfang verarbeitet werden, wenn dies aus rechtlichen Gründen erforderlich ist, um Betrug zu verhindern oder sicherzustellen, dass Personen aus Deutschland auf das System zugreifen dürfen. Wir möchten weniger intrusive Signale wie IP-basierte Regionsprüfungen verwenden, wenn eine genaue Standortbestimmung für diese Zwecke nicht erforderlich ist. Wenn Sie unterwegs sind, sind Netzwerk- und Sicherheit auf Ihrem Telefon noch wichtiger. Für Zahlungen sollten Sie öffentliches WLAN vermeiden und nur eine sichere Verbindung für jede Aufgabe verwenden, wie etwa eine Einzahlung von €50 oder die Beantragung einer €1.000-Auszahlung. Es ist am besten, vertrauenswürdige Netzwerke auf Ihrem Gerät zu verwenden und sich abzumelden, wenn Sie fertig sind, falls Sie gemeinsam genutzte Netzwerke verwenden müssen.
Für Betrugsprävention und Geräteidentifikation kann es erforderlich sein, technische Daten wie das Modell des Geräts, die Version des Betriebssystems, den verwendeten Browsertyp und Sicherheitssignale zu erfassen, die ungewöhnliches Verhalten erkennen können. Dies hilft uns, Kontoübernahmen zu verhindern und andere Personen daran zu hindern, ohne Ihre Erlaubnis zuzugreifen, insbesondere wenn Sie sensible Kontoinformationen ändern. Für Mobilgeräte behalten Sie weiterhin die Kontrolle über Ihre Privatsphäre. Indem Sie den Cache und die Cookies Ihres Browsers löschen, die automatische Vervollständigung von Passwörtern auf gemeinsam genutzten Geräten deaktivieren, Benachrichtigungen auf dem Sperrbildschirm ausschalten und starke Authentifizierungsmethoden verwenden, können Sie die Menge der auf Ihrem Gerät gespeicherten Daten reduzieren. Ändern Sie Ihr Passwort sofort und kontaktieren Sie den Support, um sicherzustellen, dass niemand sonst Zugriff auf Ihr Konto erhält.
Um Ihr Konto zu betreiben, Ein- und Auszahlungen zu bearbeiten, Betrug zu verhindern und unseren gesetzlichen und AML-Verpflichtungen nachzukommen, müssen wir die folgenden Informationen erheben. Dazu können Ihr Name, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre IP-Adresse oder Gerätedaten, Ihre Spiel- und Transaktionshistorie sowie Dokumente, die Ihre Identität nachweisen, gehören. Dies hilft, Ihr Konto sicher zu halten, Limits festzulegen, Boni zu verwalten und Funktionen für verantwortungsvolles Glücksspiel zu unterstützen.
Ein sicheres Zahlungssystem bearbeitet Einzahlungen, und Betrug wird ständig überprüft. Die Informationen über Ihre Zahlungen werden nicht verkauft. Um Einzahlungen schneller zu ermöglichen, ohne vollständige Kartendaten preiszugeben, speichern wir keine vollständigen Kartendaten. Stattdessen verwenden vertrauenswürdige Zahlungspartner, wenn möglich, Tokenisierung, um Kartendaten zu speichern. Zahlungsinformationen verbleiben beim Dienstleister, wenn Sie ein E-Wallet oder eine Banküberweisung verwenden.
Um Auszahlungen zu bearbeiten und Ihr Konto sicher zu halten, müssen wir möglicherweise einen Reisepass oder Ausweis sehen, um Ihre Identität nachzuweisen, eine Stromrechnung oder einen Kontoauszug, um Ihren Wohnsitz nachzuweisen, und einen Screenshot Ihres E-Wallets oder Kreditkartenkontos, um nachzuweisen, wie Sie zahlen. Manchmal können wir ein Selfie oder eine kurze Live-Prüfung anfordern. Laden Sie Dokumente in Ihr Profil hoch und stellen Sie sicher, dass die Informationen mit den Angaben bei der Registrierung übereinstimmen. Verwenden Sie außerdem klare, unbearbeitete Fotos, um Verzögerungen zu vermeiden.
Wir verfolgen Ihre Konto- und Transaktionsinformationen, um sicherzustellen, dass Sie die Bonusregeln einhalten und Missbrauch durch die Nutzung mehrerer Konten, derselben Zahlungsmethode oder ungewöhnlicher Spielweisen verhindern. Wenn etwas passiert, das Sicherheitsprüfungen auslöst, kann ein Bonus oder eine Auszahlung zurückgehalten werden, bis die Prüfungen abgeschlossen sind. Dies hängt vom Level Ihres Kontos, der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode und dem Land ab, in dem Sie wohnen. Wenn Sie viele Ein- oder Auszahlungen tätigen, können wir zusätzliche Prüfungen durchführen müssen.
Die Vorschriften in Deutschland bestimmen, ob etwas verfügbar ist. Natürlich müssen Sie alt genug sein, um legal zu spielen, und sich nicht in einem eingeschränkten Gebiet befinden, wenn Sie spielen. Einige eingeschränkte Gebiete können möglicherweise nicht auf unsere Website zugreifen, und wir können einen Nachweis Ihres Wohnsitzes und Ihrer Staatsangehörigkeit anfordern. Wählen Sie ein starkes Passwort und aktivieren Sie gegebenenfalls die Zwei-Schritt-Verifizierung für den mobilen Zugriff auf der offiziellen Website. Sie sollten Ihr Passwort sofort ändern und den Support sofort kontaktieren, wenn Sie glauben, dass jemand ohne Ihre Erlaubnis Zugriff auf Ihr Konto erhalten hat. Auf diese Weise können wir es schützen und kürzliche Anmeldungen überprüfen.
Der Datenverkehr zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern wird mit TLS verschlüsselt, und nur autorisiertes Personal kann Kundendaten einsehen. Zahlungsinformationen werden an vertrauenswürdige Zahlungsanbieter übermittelt, und wir speichern keine vollständigen Kartennummern oder CVVs. Wir überwachen Transaktionen auf ungewöhnliche Muster, um Betrug zu reduzieren. Falls wir etwas finden, können wir die Auszahlung zurückhalten, bis wir sicher sind, dass die Anfrage von Ihnen stammt. Verwenden Sie ein starkes, einzigartiges Passwort, halten Sie Ihre E-Mail sicher und zahlen Sie nur von einer Zahlungsmethode ein, die mit Ihrem Konto verknüpft ist.
Es ist notwendig, die Identität einer Person zu überprüfen, um Chargebacks und Geldwäsche zu verhindern und sicherzustellen, dass Auszahlungen an den rechtmäßigen Kontoinhaber erfolgen. In der Regel benötigen wir von den meisten Spielern in Deutschland einen amtlichen Ausweis, ein Selfie oder eine Lebendigkeitserkennung, einen Adressnachweis aus den letzten drei Monaten und einen Eigentumsnachweis für die Einzahlungsmethode. Bis die Verifizierung genehmigt ist, können wir den Betrag, den Sie abheben können, senken, Auszahlungen verzögern oder die von Ihnen verwendeten Zahlungsmethoden einschränken. Denken Sie daran, sicherzustellen, dass alle vier Ecken des Dokuments sichtbar sind und dass Name und Kontoinformationen mit der Zahlungsmethode übereinstimmen, wenn Sie es aus Ihrem Konto-Profil hochladen. Nach erfolgter Verifizierung gelten wieder Ihre normalen Limits, und Auszahlungen werden schneller bearbeitet.
Bonus
für erste Einzahlung
1000€ + 250 FS
