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La política de privacidad del casino Azur en España le informa sobre qué información personal se recopila cuando se registra, juega y realiza depósitos o retiros, así como cómo se utiliza para mantener su perfil seguro. También indica cuándo la información puede compartirse con los reguladores de España, proveedores de pago o socios de verificación, y cómo se mantienen seguras sus transacciones de €. Estas normas explican cómo los jugadores de cualquier español pueden ver, modificar o eliminar su información personal. También explican cuánto tiempo se conservan los datos y cómo se utilizan las cookies para mejorar la experiencia en el casino. Se le pedirá que confirme su consentimiento de privacidad al registrarse en el casino Azur y de nuevo cuando elija recibir promociones para poder reclamar el bono de bienvenida del casino Azur.
Gracias a este permiso, el casino Azur puede utilizar su información personal para crear una cuenta para usted, comprobar si cumple los requisitos para el bono y enviarle correos electrónicos promocionales sobre la oferta. Antes de realizar un depósito, compruebe que las opciones de consentimiento que eligió son las que desea. Para obtener el bono, normalmente debe aceptar en la sección de cajero o promociones y luego realizar un depósito que cumpla los requisitos de €20 o más. Algunos juegos pueden seguir permitiéndole jugar si su consentimiento para marketing está desactivado, pero es posible que no reciba alertas de bonos de bienvenida, ofertas personalizadas o alertas de giros gratis.
Al reclamar el bono de bienvenida, el casino Azur suele utilizar su permiso y otros fundamentos legales para tratar los datos directamente relacionados con el envío del bono y la prevención del fraude.
El bono solo puede utilizarse una vez por cada jugador elegible, y esto puede incluir asegurarse de que se utiliza de forma justa. Su nombre, fecha de nacimiento, información de contacto e información de inicio de sesión se utilizan para configurar y proteger su cuenta. Los datos de transacciones incluyen registros de depósitos y retiros, como un depósito que cumpla los requisitos de €20 que activa la oferta de bienvenida. La información sobre la participación en el bono, como el estado de aceptación, la asignación del bono, el seguimiento de las apuestas y los registros de juego relacionados, es necesaria para calcular el progreso. Las direcciones IP, los identificadores de dispositivo y los datos de sesión se utilizan para detectar actividad sospechosa y garantizar el cumplimiento de las normas de una sola cuenta. Sus preferencias de marketing, como si desea recibir notificaciones por correo electrónico o mensaje de texto sobre caídas de bonos, ofertas de retención y otras ofertas similares.
Si es de España o es español, sus comprobaciones de cuenta también pueden incluir controles basados en su ubicación. Estas comprobaciones garantizan que las promociones solo se concedan en lugares donde sean legales y que se cumplan correctamente los términos del bono. Normalmente, puede cambiar la configuración de consentimiento de su cuenta cuando lo desee. Si retira su consentimiento para marketing, es posible que ya no reciba mensajes promocionales. Por otro lado, limitar los datos necesarios por motivos de cumplimiento o prevención del fraude puede dificultar la activación de bonos, el seguimiento de las apuestas o la obtención de pagos relacionados con bonos, como las ganancias de un bono de €200.
Para crear una cuenta en el casino Azur, se le pedirá que proporcione cierta información que ayudará a la plataforma a crear su perfil, proteger su acceso y preparar su monedero para depósitos a partir de €10.
Las personas pueden rellenar rápidamente el formulario de registro, pero la información que proporcionen debe ser correcta para evitar retrasos en el futuro. Para proteger su cuenta, asegúrese de seguir las normas de elegibilidad correctas para España, y asegúrese de ser quien dice ser y de tener la edad adecuada; la mayoría de los campos son los mismos en todos los servicios de juego regulados. Introduzca siempre información que coincida con la de sus documentos oficiales. La siguiente información suele solicitarse al registrarse en una cuenta en el casino Azur. Esto es para que puedan configurar su cuenta y habilitar funciones básicas como pagos y comprobaciones de seguridad.
Cuando sea necesario, se puede pedir a español que confirme que la persona es elegible y cumple las normas adecuadas. Algunos jugadores también pueden ser invitados a elegir cómo les gustaría comunicarse con otros jugadores. Si decide no recibir correos electrónicos de marketing, normalmente puede cambiar de opinión más adelante en la configuración de su cuenta. Asegúrese de que la ortografía y los números sean correctos antes de enviar el formulario.
Los jugadores suelen tener que pasar por comprobaciones adicionales cuando intentan retirar 500 € o más porque sus direcciones de correo electrónico, nombres o direcciones no están completos o no coinciden.
El casino Azur utiliza un proceso KYC simplificado para garantizar que los retiros sean rápidos y seguros. Esto se hace comprobando documentos y realizando verificaciones. La comprobación de la mayoría de los jugadores solo requiere un envío, por lo que las solicitudes de pago como «retirar 100 €» o «retirar 500 €» no tienen que retrasarse por múltiples seguimientos. Normalmente se solicita el KYC cuando realiza su primer retiro, cuando el importe de su retiro cambia considerablemente o cuando la actividad de su cuenta necesita mayor seguridad. Si cambia su dirección, método de pago o información de registro, es posible que se le pida que los confirme de nuevo antes de que se apruebe su próximo retiro.
La forma más rápida de evitar retrasos es enviar archivos claros y completos. Las solicitudes habituales se refieren principalmente a demostrar quién es usted, dónde vive y quién es el propietario del método de pago que utiliza para realizar depósitos y retiros.
El equipo de soporte puede solicitar una página adicional, una traducción o un tipo de documento diferente que contenga la misma información importante si la información de su cuenta o el formato del documento dependen de su España o español. Esto se hace para cumplir las normas locales y evitar abusos del sistema. Las imágenes deben ser claras, todos los bordes deben ser visibles y el texto debe poder leerse para agilizar el proceso. No oculte detalles a menos que se le indique; si es necesario, se le indicará exactamente qué puede ocultar. Antes de aprobar los pagos, el casino Azur también realiza comprobaciones de seguridad habituales. Algunas de ellas consisten en asegurarse de que su información personal coincide con la de su perfil de cuenta, de que la dirección a la que se envía el dinero es suya y de que los depósitos y retiros siguen patrones normales para evitar el fraude.
Para proteger tanto su saldo como su cuenta, puede solicitar un paso de confirmación adicional al retirar importes mayores, como 1000 €. Siempre que mantenga la misma información verificada y el mismo método de pago, los retiros futuros suelen ser más rápidos una vez completado el KYC. Puede ser necesario realizar una nueva comprobación rápida antes del siguiente pago si cambia de método o información clave del perfil.
El casino Azur cuenta con varios métodos de depósito diseñados para que las recargas sean rápidas y sencillas, al tiempo que mantienen su información de pago segura durante todo el proceso. El cajero le mostrará claramente las opciones disponibles para su zona antes de confirmar una transacción. Los depósitos se procesan a través de canales de pago seguros.
Además de mostrar el depósito mínimo, los requisitos específicos de cada método y el tiempo de procesamiento previsto, el cajero también le ayuda a mantener el control. Algunos proveedores pueden tener un depósito mínimo de €10 y límites específicos del método de €5000, por ejemplo. Depende del proveedor y del estado de su cuenta. ¿Qué hace el casino Azur con la información de pago? El casino Azur está configurado para que los empleados no vean directamente la información financiera sensible. Cuando realiza un depósito, el casino solo almacena la información que necesita para gestionar su cuenta, confirmar la transacción y cumplir los requisitos normativos. El proveedor de pago gestiona la información de su tarjeta o monedero en un entorno seguro.
Normalmente se almacenan los registros de transacciones, como el importe depositado, la hora en que se realizó, el tipo de método de pago utilizado y las referencias de confirmación. Los proveedores de pago utilizan conexiones totalmente cifradas para gestionar estos detalles, por lo que no almacenamos el número completo de su tarjeta ni el código de seguridad. El casino Azur podría utilizar comprobaciones de riesgo para detectar patrones de pago inusuales como medida de seguridad adicional. Es posible que se le pida que demuestre que es el propietario del método de pago o que pase por un paso de verificación antes de poder realizar más depósitos como depositar €100 si una norma de seguridad se activa por un intento de depósito. Según el país, las opciones de depósito pueden incluir tarjetas bancarias (si las aceptan los procesadores locales), monederos electrónicos, banca en línea y otros servicios de pago locales que figuran en el cajero. Para que sus pagos se realicen sin problemas, utilice un método de pago registrado a su nombre y evite los depósitos de terceros.
Para evitar retrasos o comprobaciones adicionales, asegúrese de actualizar su método de pago o la información de su cuenta antes de realizar una nueva recarga, como depositar €50. Cuando solicita un retiro, el casino Azur lo gestiona de forma rápida, segura y privada. A continuación se ofrecen algunos detalles sobre los pasos de seguridad que adoptan y cómo gestionan las solicitudes de retiro. Cuando solicita un reembolso, nos aseguramos de que sea seguro mediante comprobaciones controladas de su cuenta y fondos y recopilando únicamente la información personal que necesitamos. Asegúrese de que la información que utiliza para el pago coincide con la información de su cuenta y envíe las solicitudes desde el dispositivo y la conexión que suele utilizar.
Para un procesamiento más rápido, recomendamos retirar al menos 100 € por solicitud. De este modo, siempre se respetan los límites y el enrutamiento de pagos.
El tiempo de procesamiento se divide en dos partes: el tiempo que tarda el casino Azur en gestionar su transacción y el tiempo que tarda su proveedor de pago en enviar la información al casino. Si se necesitan comprobaciones de seguridad adicionales, pueden realizarse en un momento o en un orden diferente según el método utilizado, la cantidad de trabajo necesario y el número de solicitudes. El procesamiento interno suele tardar entre unas horas y 48 horas después del envío, siempre que no se necesiten comprobaciones adicionales. Una vez aprobado el pago, puede tardar desde minutos hasta unos días laborables, según el método de pago y las normas establecidas por el banco.
Para protegerle de actividades no autorizadas, los retiros mayores de 1000 € o más pueden requerir pasos de confirmación adicionales. Si cancela un retiro que está a punto de realizarse, el dinero se devolverá a su cuenta y podrá solicitarlo de nuevo. No se pueden realizar cambios si la solicitud ya ha sido aprobada y enviada al proveedor. La información de la cuenta que no coincide, las solicitudes enviadas justo después de cambiar la contraseña, la dirección de correo electrónico o la información de pago, o las solicitudes enviadas demasiado rápido (por ejemplo, dos retiros de €100 cada uno en un corto período de tiempo) son algunas de las principales cosas que pueden ralentizar un retiro. Tenga en cuenta que algunos proveedores de pago tienen sus propios horarios de corte, que pueden incluir fines de semana y días festivos bancarios. Esto puede prolongar el tiempo de transferencia final, incluso después de que el casino Azur haya aprobado el pago.
Para que sus pagos sigan siendo privados, el casino Azur solo le envía actualizaciones de estado importantes sobre los retiros. Nunca se le pedirá que comparta contraseñas o credenciales de acceso completo a pagos con nosotros, y nunca solicitaremos información sensible a través de canales que no sean seguros.
El casino Azur necesita conocer cierta información personal sobre usted para gestionar las promociones y bonos de forma justa, evitar el fraude y enviarle ofertas que se adapten a usted. Si se registra, nos proporciona información sobre usted, cuando utiliza el sitio y los servicios, y llevamos un registro del historial de su cuenta para poder seguir correctamente las normas de las promociones. Nos da permiso para utilizar su información de contacto y su forma de jugar para enviarle información sobre bonos y determinar si es elegible cuando acepta el marketing o reclama activamente una promoción.
Según lo exige la ley de España, puede dejar de recibir mensajes promocionales accediendo a la configuración de su cuenta o haciendo clic en el enlace de «cancelar suscripción» de cada mensaje.
Podemos utilizar los datos de la cuenta y de la actividad para verificar quién es usted, si cumple los requisitos y cómo debe acreditarse y liquidarse el bono para que las promociones se desarrollen sin problemas. Las cifras exactas dependen del tipo de promoción y de las comprobaciones de riesgo que deban realizarse. Información sobre usted y su cuenta, como su nombre, fecha de nacimiento, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, si es necesario, su español para las normas sobre quién puede jugar y cómo debe gestionarse el juego responsable. El uso de códigos promocionales, las ofertas reclamadas, los cambios en los saldos de bonos y el progreso en los requisitos de apuestas relacionados con los bonos son ejemplos de datos de participación en bonos.
Datos de transacciones y monedero, como un historial de depósitos y retiros, identificadores del método de pago y señales de devolución de cargo o reversión que podrían afectar a su capacidad para obtener una promoción. Para detectar abusos de bonos se utilizan datos de juego y de sesión. Esto incluye los juegos jugados, los importes apostados, las marcas de tiempo, las señales de dispositivo e IP y los patrones de sesión. Sus preferencias de comunicación, como si aceptó recibir ofertas por correo electrónico, mensaje de texto u otro método. No hay forma de que cambiemos los resultados de los juegos utilizando información personal. Los datos se utilizan para gestionar el riesgo, ejecutar promociones y garantizar que siempre se cumplan los términos. El jugador debe tener al menos cierta edad y vivir en una zona determinada. Normalmente, solo se permite una cuenta por persona o hogar, por lo que se rechazan las cuentas duplicadas o vinculadas.
Si solo hay determinadas zonas que pueden participar en una promoción, podemos utilizar la información de IP y dirección para asegurarnos de que las personas de esas zonas en España están realmente participando. Característica de la promoción: Por qué se necesitan los datos y ejemplos de datos que se utilizan: Restricciones de elegibilidad y región para garantizar que la oferta pueda concederse legalmente y de acuerdo con las normas de la promoción; Dirección, IP, señales de dispositivo, español cuando proceda; Acreditación y seguimiento de bonos para garantizar que el bono se aplica correctamente y mostrar el progreso; Prevención del fraude y abuso de bonos para proteger a los jugadores y al casino de trampas; Identificadores de dispositivo, historial de inicios de sesión, indicadores de cuentas vinculadas; Los términos del bono que pueden requerir verificación adicional incluyen bonos por valor de €200 o más; promociones vinculadas a un depósito de €50 o más; o cualquier promoción que active comprobaciones de fraude mejoradas.
En este caso, podemos solicitar documentos u otras pruebas para verificar que es quien dice ser y que es el propietario del método de pago antes de acreditar o permitirle retirar las ganancias relacionadas con el bono.
Si nos lo permite, podemos dividir a los jugadores en grupos según su actividad y preferencias, como el tipo de juegos que les gustan, la cantidad de dinero que suelen depositar y su actividad reciente. Esto ayuda a evitar el envío de ofertas que no sean relevantes y favorece el marketing responsable al limitar la frecuencia con la que se envían las ofertas o excluir a los jugadores que hayan optado por no recibirlas. Sus opciones: Puede dejar de aceptar recibir mensajes de marketing en cualquier momento cambiando la configuración de comunicaciones en su cuenta o haciendo clic en el enlace de «cancelar suscripción» en los mensajes de marketing.
Incluso si decide no recibir ofertas de marketing, es posible que sigamos enviándole mensajes de servicio importantes sobre su cuenta, la seguridad y la gestión activa de bonos.
En el casino Azur, nuestras herramientas de juego responsable están diseñadas para ayudarle a mantener el control sin poner en riesgo su privacidad. Solo obtenemos la información que necesitamos para aplicar correctamente sus elecciones y mantener su cuenta segura cuando establece límites o solicita restricciones. Todo el mundo puede utilizar estos controles, y puede cambiarlos para adaptarlos a su forma de jugar. La configuración de límites se gestiona con el mismo nivel de cuidado que otros datos de cuenta protegidos porque se consideran preferencias privadas de la cuenta.
Puede establecer límites directamente en la actividad de su cuenta para asegurarse de que sus gastos y tiempo de juego se mantienen dentro de los límites que ha establecido. Una vez establecido un límite, se aplicará automáticamente, en todas las sesiones y dispositivos vinculados a su cuenta. Puede establecer límites de depósito, como un límite diario de €100 o un límite semanal de €500. Esto indicará al sistema cuánto puede retener. Límites de pérdidas: Indique cuánto puede perder neto en un período de tiempo determinado (por ejemplo, €200 en pérdidas). Límites sobre cuánto puede apostar de una vez; por ejemplo, podría limitar sus apuestas totales a €1000 por semana.
Duración máxima de la sesión: Elija un límite de tiempo para su sesión. Después de ese tiempo, se le pedirá automáticamente que finalice la sesión o cierre la sesión. «Enfriamiento» significa bloquear temporalmente el acceso durante un período de tiempo determinado, deteniendo los depósitos y el juego hasta que transcurra el tiempo. Bloquee el acceso durante más tiempo con la autoexclusión. La cuenta no puede utilizarse para actividades de juego mientras la persona esté autoexcluida. Algunas reducciones de límites pueden producirse de inmediato, mientras que algunos aumentos de límites pueden producirse después de un período de espera para evitar que las personas realicen cambios sobre la marcha. Si procede, el casino Azur le mostrará la fecha y hora de inicio antes de confirmar un aumento. También puede haber comprobaciones de realidad y recordatorios para ayudarle a llevar un registro de la duración de las sesiones y de las actividades que realiza.
Estas alertas están vinculadas a la configuración de su cuenta, no a sus elecciones de marketing. Así es como mantenemos su información segura cuando utiliza herramientas de juego responsable: como datos de seguridad y cumplimiento de la cuenta, almacenamos los valores de los límites (como el límite de depósito de €100), las marcas de tiempo y el estado de aplicación. Solo el personal autorizado puede acceder a los sistemas que establecen límites, gestionan solicitudes de soporte y cumplen los requisitos normativos. Sus elecciones sobre el juego responsable no se utilizan para mostrarle anuncios más relevantes, y no vendemos esta información. Sus controles y solicitudes: Si se pone en contacto con el soporte para establecer o cambiar límites, es posible que debamos verificar su cuenta para asegurarnos de que los cambios no los realiza otra persona.
Esto garantiza que solo usted pueda cambiar las normas que limitan los depósitos, el juego o el acceso a la cuenta. Los usuarios de Android e iOS pueden acceder al casino Azur a través de un navegador o una aplicación, según el dispositivo. El casino también protege su privacidad. Queremos asegurarnos de que el juego sea fluido independientemente de la opción que elija. También queremos proteger su privacidad de la misma manera que lo hace en su escritorio, con conexiones seguras y acceso limitado a las funciones del dispositivo. Cómo funcionan los permisos y qué puede hacer para mantener la privacidad de su dispositivo y cuenta durante el inicio de sesión, depósitos como €100 y retiros como €500 se explican en esta sección.
El juego en el navegador utiliza tecnologías web estándar y solo almacena identificadores de sesión y configuraciones de preferencias en su dispositivo para mantenerle conectado y conservar su idioma o configuración de visualización. Puede cambiar estas configuraciones en su navegador, por ejemplo eliminando datos del sitio o limitando las cookies. Si su dispositivo permite el acceso a la aplicación, puede depender de servicios proporcionados por el sistema operativo para mantener la estabilidad y la seguridad. Las métricas de rendimiento, las comprobaciones de actualizaciones y los diagnósticos de fallos son algunos ejemplos de ello. No necesitamos permisos que no sean necesarios para las funciones básicas del casino, y puede gestionar la mayoría de los permisos directamente en la configuración de su dispositivo.
La cámara del teléfono puede utilizarse para verificar su identidad si decide enviar fotos o escaneos desde su teléfono como prueba. Notificaciones: Pueden utilizarse para enviar alertas de cuenta como mensajes de seguridad, actualizaciones sobre el estado de los pagos o recordatorios para jugar de forma responsable. Puede desactivarlas en cualquier momento. Almacenamiento: Puede utilizarse para almacenar diferentes archivos para que se carguen más rápido. Puede eliminarse de la configuración de la aplicación o de la configuración de almacenamiento del dispositivo. Inicio de sesión biométrico (si se admite): utilizar su cara o huella dactilar para iniciar sesión puede hacerlo más rápido. El casino Azur no almacena ninguna de sus información biométrica. Es gestionada por su dispositivo.
Los datos de ubicación pueden procesarse de forma limitada cuando sea necesario por motivos legales, para evitar el fraude o para asegurarse de que las personas de España tienen permitido acceder al sistema. Queremos utilizar señales menos intrusivas, como las comprobaciones de región basadas en IP, cuando no se necesite la ubicación exacta por estos motivos. Cuando está en movimiento, la red y la seguridad en su teléfono son aún más importantes. Para los pagos, debe evitar las redes Wi-Fi públicas y utilizar únicamente una conexión segura para cualquier tarea, como depositar €50 o solicitar un retiro de €1.000. Es mejor utilizar redes de confianza en su dispositivo y cerrar la sesión cuando haya terminado si tiene que utilizar redes compartidas.
Para la prevención del fraude y la identificación del dispositivo, puede ser necesario recopilar datos técnicos como el modelo del dispositivo, la versión del sistema operativo, el tipo de navegador que se utiliza y señales de seguridad que puedan detectar comportamientos inusuales. Esto nos ayuda a evitar que alguien se haga con el control de su cuenta y evita que otras personas accedan sin su permiso, especialmente cuando realiza cambios en su información de cuenta sensible. En el móvil, usted sigue teniendo el control de su privacidad. Al borrar la caché y las cookies del navegador, desactivar el autocompletado de contraseñas en dispositivos compartidos, desactivar las notificaciones en las pantallas de bloqueo y utilizar métodos de autenticación sólidos, puede reducir la cantidad de datos que su dispositivo almacena. Cambie su contraseña inmediatamente y póngase en contacto con el soporte para asegurarse de que nadie más pueda acceder a su cuenta.
Para mantener su cuenta en funcionamiento, gestionar depósitos y retiros, evitar el fraude y cumplir nuestras obligaciones legales y de lucha contra el blanqueo de capitales, necesitamos recopilar la información que se indica a continuación. Esto puede incluir su nombre, fecha de nacimiento, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección IP o datos del dispositivo, historial de juegos y transacciones, y documentos que acrediten su identidad. Ayuda a mantener su cuenta segura, establecer límites, gestionar bonos y apoyar funciones de juego responsable.
Un sistema de pago seguro gestiona los depósitos y se comprueba constantemente si hay fraude. La información sobre sus pagos no se vende. Para agilizar los depósitos sin revelar la información completa de la tarjeta, no almacenamos la información completa de la tarjeta. En su lugar, cuando es posible, los socios de pago de confianza utilizan la tokenización para almacenar la información de la tarjeta. La información de pago permanece con el proveedor de servicios si utiliza un monedero electrónico o una transferencia bancaria.
Para procesar los retiros y mantener su cuenta segura, es posible que necesitemos ver un pasaporte o documento de identidad para acreditar su identidad, una factura de electricidad o extracto bancario para acreditar su domicilio, y una captura de pantalla de su monedero electrónico o cuenta de tarjeta de crédito para acreditar su forma de pago. A veces podemos solicitar un selfie o una breve comprobación en vivo. Cargue los documentos en su perfil y asegúrese de que la información coincide con la que proporcionó al registrarse. Además, utilice fotos claras y sin editar para evitar retrasos.
Realizamos un seguimiento de la información de su cuenta y transacciones para asegurarnos de que cumple las normas de los bonos y evitar que las personas abusen de ellos mediante el uso de varias cuentas, el mismo método de pago o formas de jugar inusuales. Si ocurre algo que active comprobaciones de seguridad, un bono o un retiro pueden suspenderse hasta que finalicen las comprobaciones. Esto depende del nivel de su cuenta, del método de pago que utilice y del país en el que resida. Si realiza muchos depósitos o retiros, es posible que debamos realizar más comprobaciones.
Las normas de España determinan si algo está disponible. Por supuesto, debe tener la edad legal para jugar y no estar en una zona restringida cuando juegue. Algunas zonas restringidas pueden no poder acceder a nuestro sitio, y podemos solicitar una prueba de residencia y nacionalidad. Elija una contraseña segura y active cualquier verificación en dos pasos disponible para el acceso móvil en el sitio oficial. Debe cambiar su contraseña inmediatamente y ponerse en contacto con el soporte de inmediato si cree que alguien más ha accedido a su cuenta sin permiso. De este modo, podemos protegerla y revisar los inicios de sesión recientes.
El tráfico entre su dispositivo y nuestros servidores está cifrado con TLS, y solo el personal autorizado puede ver los registros de los clientes. La información de pago se envía a proveedores de pago de confianza, y no almacenamos números completos de tarjetas ni CVV. Vigilamos las transacciones en busca de patrones inusuales para reducir el fraude. Si detectamos alguno, podemos retener el pago hasta asegurarnos de que la solicitud procede de usted. Utilice una contraseña segura y única, mantenga su correo electrónico seguro y solo deposite dinero desde un método de pago vinculado a su cuenta.
Es necesario verificar la identidad de alguien para evitar devoluciones de cargo y blanqueo de capitales y asegurarse de que los pagos se realicen al titular legítimo de la cuenta. Normalmente, necesitamos un documento de identidad emitido por el gobierno, un selfie o comprobación de vida, una prueba de domicilio de los últimos tres meses y una prueba de propiedad del método de depósito de la mayoría de los jugadores en España. Hasta que se apruebe la verificación, podemos reducir la cantidad que puede retirar, retrasar los retiros o limitar los métodos de pago que puede utilizar. Recuerde asegurarse de que se vean las cuatro esquinas del documento y de que el nombre y la información de la cuenta coincidan con el método de pago al cargarlo desde su perfil de cuenta. Una vez verificado, sus límites normales vuelven a la normalidad y los retiros se procesan más rápido.
Bono
para el primer depósito
1000€ + 250 FS
